מדיניות פרטיות של אתר קלא
עודכנה לאחרונה: 01/09/2025
אתר חברת קלא (להלן – "האתר") מופעל על־ידי ק.ל.א. סחר והנדסה בע"מ ומאפשר להכיר את המכונות והציוד שאנחנו מספקים ולפנות אלינו לקבלת ייעוץ, הצעות מחיר או הזמנת שירות.
המדיניות נועדה להסביר אילו סוגי מידע אישי אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, כיצד אנו שומרים עליו, ומהן זכויותיך כלפיו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתיקון 13 לחוק.
- סוגי המידע הנאסף
במהלך השימוש באתר נאספים:
- פרטי איש קשר: שם מלא, שם חברה, כתובת דוא"ל, מספר טלפון.
- נתוני שימוש טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני כניסה.
- עוגיות (Cookies): קבצים קטנים הנשמרים בדפדפן לצורך תפקוד האתר, ניתוח סטטיסטי ושיווק (ראו סעיף 3).
- מטרות השימוש במידע
אנו משתמשים במידע לצורך:
- יצירת קשר עם הלקוח שהביע התעניינות והשאיר פרטים באתר או ביקש שנחזור אליו לגבי קבלת שירות למכונה.
- עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש בעוגיות:
- הכרחיות: לתפעול תקין של האתר.
- אנליטיות: Google Analytics או כלי דומים, לצורך מדידת תנועה ושיפור חוויית המשתמש.
- שיווקיות: פיקסלים של פייסבוק/גוגל לצורך פרסום ממוקד (רק באישורך).
- משלוחים ושירותי צד ג’
לצורך משלוח מוצרים (כאשר הלקוח מזמין משלוח) אנו מעבירים לחברת השליחויות:
- שם מקבל המשלוח
- כתובת למשלוח
- טלפון ליצירת קשר
חברות אלה רשאיות להשתמש במידע זה אך ורק לצורך ביצוע המשלוח.
- שמירת המידע ואבטחתו
- האתר פועל בפרוטוקול HTTPS .
- סיסמאות מוצפנות בשיטות הצפנה חד־כיווניות.
- גישה למידע ניתנת רק לעובדים מורשים.
- אנו שומרים מידע אישי כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף, ובהתאם לחוק.
- זכויותיך
בהתאם לחוק, אתה רשאי:
- לבקש עיון במידע השמור עליך.
- לדרוש תיקון מידע שגוי.
- לבקש מחיקה של מידע אישי.
- להתנגד לשימוש במידע לצרכים שיווקיים.
- בקשות ניתן לשלוח לכתובת: info@klaeng.com
- העברת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא מוכרים או משכירים מידע אישי לצדדים שלישיים. העברת מידע מתבצעת רק לספקים המעורבים ישירות בתהליך ההזמנה (משלוחים, תחזוקת האתר), ובהתאם להסכמי סודיות.
- שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים ייכנסו לתוקף במועד פרסומם באתר.